各乡、镇人民政府,各街道办事处,颍州经济开发区、工贸园管委会,区政府各部门:
政府网站是信息化条件下政府密切联系人民群众的重要桥梁,也是政府信息公开、回应关切、提供服务的重要载体。2016年,国务院办公厅、省政府办公厅先后开展了四次政府网站抽查工作,对存在突出问题的网站进行通报,并对相关责任进行责任追究;中国程集网在省政府办公厅2016年第三季度全省政府网站抽查通报中因扣分超过40分被认定为不合格的政府网站。2017年,国务院办公厅、省政府办公厅将把季度抽查通报工作常态化。因此,各地各部门要充分认识政府网站的地位和作用,切实增强办好政府网站的责任感、使命感,及时更新政府网站和政府信息公开网信息,把政府网站建设当作机关作风建设的重要窗口,随时接受群众监督,实现政府网站的常态化运行。为贯彻落实国家和省、市关于政府网站建设的相关要求,现就进一步加强政府网站内容保障工作通知如下:
一、提高重视程度,全力做好政府网站内容保障工作
区政府门户网站是区政府及各部门推进信息公开、发布政务信息、提供在线服务的重要平台,是紧密联系群众、开展互动交流的主要渠道,对公开权力运行、促进网上办事、推进依法行政具有权威优势和独到作用。2016年,颍州区集约化政府网站群建成运行,21家子站建设完成,开通“两微一端”(微博微信、手机客户端),信息公开平台按照省政务公开办2016版目录内容基本规范同步搭建完毕。各地各部门要围绕国家和省、市加强政府网站信息内容建设的统一部署,充分认识政府网站信息内容建设的重要性,落实工作责任,认真做好国家和全省政府网站抽查工作,加大信息公开力度,妥善处置网民留言,不断推动政府网站内容保障工作再上新台阶。
二、强化工作举措,全面加强政府网站内容建设工作
各地各部门要按照政府网站内容保障工作要求,明确机构和专人负责政府网站建设,建立信息协调机制,统筹各相关单位(或科室)向区政府网站提供信息,分解政策解读、互动回应、舆情处置等任务,全面加强政府网站内容建设。
(一)及时更新政府网站和政府信息公开网信息。有政府网站和政府信息公开网的单位要按照信息公开目录及时更新信息,属于法规规章、规范性文件、办事服务事项、领导班子、机构设置、人事任免、通知公告等重要政务信息,变动后应在5个工作日内公开;属于各类重大会议及活动、经济社会发展总体规划及实施情况,涉及群众切身利益的重要事项,变动后应在3个工作日内公开;属于主动公开范围的政府信息,应当自该信息形成、变更或者保存之日起5个工作日内公开;因特殊情况在5个工作日内不能公开的,最迟不得超过10个工作日在各单位信息公开平台上公开。
(二)及时关闭长期不更新的栏目。依据基础栏目框架,结合实际,对网站栏目进行优化整改,进一步规范网站栏目结构,健全政府网站信息内容更新的保障机制,有效解决部分网站存在的“四不”问题,力争合格达标。对于内容更新没有保障的栏目要及时归并或关闭,通过在政府门户网站上设立部门专栏、频道等方式提供政府信息和服务。
(三)做好政策解读工作。政府研究制定重大政策时,要同步做好政策解读方案。涉及经济发展和社会民生等政策出台时,在政府网站同步推出由政策制定参与者撰写的解读文章等,深入浅出、通俗易懂地解读政策,增强政府网站的吸引力、亲和力。
(四)全力做好网民留言回复工作。各地各部门要高度重视网民留言办理工作,在规定时间内办理并答复。留言办理要实行首问负责制,各单位要明确分管负责人和承办人员,制定相应的管理办法,涉及多个部门的留言由主办单位牵头办理。要明确留言办理回复的时效,建议和咨询类留言要在3个工作日内回复,需要查证或办理的留言要在5个工作日内回复。回复不能推诿扯皮,要把好政策关、法律关、文字关,确保文字规范、答复精准。区政府办公室将及时跟踪留言办理情况,确保网友留言办理到位。
三、采取有力措施,落实好政府网站重点工作
(一)加强组织领导。各地各部门要加强组织领导,明确负责政府网站和信息公开网内容更新工作的分管负责人和工作人员,把做好政府网站内容更新工作作为转变工作作风、提高行政效能的一项具体措施,列入日常重要工作,切实加强政府网站信息的上传、审核、更新工作。对因上传稿件审核不严,造成社会负面影响的,将追究相关责任人责任。
(二)保障信息安全。各地各部门要严格遵守信息公开保密审查制度,按照“谁发布、谁负责,谁主管、谁审核”的原则,做好区政府网站信息发布工作,严禁上传与国家法律法规相抵触的信息,严禁涉密信息上网。加强办公电脑的安全管理,严禁将带病毒的图片、视频、附件等信息上传到服务器。加强密码管理,定期更换后台管理密码,严禁使用默认密码登陆后台。
(三)严格督查考核。区政府把各地各部门政府网站和信息公开网更新、政民互动留言回复办理等工作情况,作为全区年度目标责任制综合考核中政务公开考核的重要内容。每季度通报工作进展情况、存在的问题,对下步工作提出明确要求。各地各部门要主动站位,着力做好政府网站内容保障工作,切实提高政府服务水准和群众满意度。
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2017年2月15日