颍州区农村淘宝村小二招募公告

一、理念篇

1、农村淘宝是什么？

“农村淘宝”是阿里巴巴集团的三大战略之一。旨为服务农民，创新农业，让农村变得更美好。农村淘宝是以电子商务平台为基础，通过搭建县、村两级服务网络，充分发挥电子商务优势，突破物流、信息流的瓶颈，实现“网货下乡”和“农产品进城”双向流通功能，有效的降低了乡村老百姓的生产和生活成本，拓宽本地农产品的销路，降低了风险。

整合阿里集团和社会多样化资源,用生态的方式，真正实现为村民代购、代收发快递、金融贷款、健康体检、职业介绍等功能，升级乡村生活方式,提升乡村生活质量,实现城乡一体化。同时通过公益活动让乡村的妇女、留守儿童和孤寡老人感到温暖，为他们提供我们力所能及的帮助。另有了阿里巴巴和当地政府的支持，提供相应的创业就业培训支撑，还能帮助农民充分就业，吸引青年回乡创业，在本地乡村打造一个创业孵化中心。

目前农村淘宝项目在全国落地近500多个县区，安徽已投入运营的县区是33个：1宁国市2芜湖县3巢湖市4肥东县5枞阳县6宿松县7岳西县8桐城市9霍邱县10霍山县11金寨县12寿县13舒城县14天长市15南谯区16来安县17明光市18凤阳县19定远县20宿州埇桥区21灵璧县22濉溪县23临泉县24蒙城县25颍上县26太和县27亳州谯城区28界首市29铜陵市义安区30宣州区31怀宁县32全椒县33无为县

2、农村淘宝给村民带来哪些便利？

（1）代购和导购：帮助村民买到农耕物资、家电日用、服装鞋帽、学具办公等价廉质优的生产和生活用品，让农村也能享受到与城市一样的消费选择，让农民可以直接从厂家采购一手货源从而降低生产成本和生活成本。

（2）生活：完善乡村老百姓的吃穿住行问题，如帮助村民完成通讯充值、快递代收发、车票酒店预定、农村金融、健康体检和本地O2O生活等服务。

创业孵化：为有条件的村民提供电子商务培训指导，通过互联网将农产品卖出农村。

（3）平台：通过招募村小二及其示范效应，让本地优秀的青年人才可以回归农村创业。

（4）中介：依托农村淘宝服务站，发挥网上就业中介功能，帮助所在村年轻人为年轻人外出就业（均为江浙大型知名企业）。

3、什么是农村淘宝村小二？

“农村淘宝村小二”是指一群借助阿里巴巴完善的电商生态，改善农村生活形态和生活方式的创业者，他们有理想、有抱负，为建设美丽新农村而努力，帮助家乡人通过“农村淘宝”购买物美价廉种类繁多的商品，从生活用品到农资用具，让家乡能够通过电子商务将自家产品销往全国各地，勤劳致富。他们有着极强的服务村民的意识和在农村扎根创业的梦想，农村淘宝村小二就是和我们一起携手实现这些梦想的人，

4、农村淘宝村小二如何收益？

（1）订单佣金：代购商品成交后，农村淘宝可获得按订单金额由商家提供的一定比例的服务费用；

（2）业务发展：除网络代购外，农村淘宝还有农村金融、本地生活、网络代售、物流收发、旅游票务等多元业务空间。

以X泉县农村淘宝项目为例，农村淘宝项目落地X泉县一年多来，目前有近百位正常运营的村小二，村小二们的人均月收入近4000元，少数优秀的村小二们已经实现月收入持续过万，很多村小二已经不是一个人在干村淘，而是雇佣1-3本村人团队化运作，俨然一个小微电商公司，不少村小二在通过代购业务保障基本生存后，在试水联合当地农场，合作社和当地生产型企业把当地的特色商品和农产品通过电子商务销售到本县、附近市县、全省乃至全国去了。省和市级新闻媒体也多有采访和报道，年轻人扎根家乡，通过农村淘宝实现就业和创业，已不是新鲜事了！

（3）截至目前安徽近2000名村小二月均收入2000元到4000元，5%－10%优秀村小二月均收入超过1万元以上。

二、体系篇

5、我区农村电子商务体系如何建设？

（1）县区级服务中心：形象展示、工作管理、数据管控、人员培训、仓储服务、参观接待、线下体验；

（2）村级服务站：直接面向村民开展产品代购、充值缴费、物流收货、农产品上行以及全面的售后服务问题，提供点对点服务。

6、农村淘宝村小二要做什么：

（1）推广职责：利用各种资源和渠道在村里宣传推广农村淘宝项目，让更多的村民了解和接受农村淘宝；帮助村民安装和培训村民使用农村淘宝APP自助购物（目前村民APP自助购物的比例已超过40%），解放代购村小二的时间把服务村民做好，村小二们得以轻量化持续健康运营。

（2）导购职责：收集和了解村民需求，针对村民需求进行选品和导购服务，降低购物的繁琐和风险，成为导购和选品专家；

（3）服务售后职责：真诚服务本地村民；协调处理退换货、物流配送、家电售后安装等售后服务，平衡村民和卖家利益；

（4）公益职责：定期关怀农村的“38”“61”、“99”人群，给他们带来温暖。

（5）分享职责：分享是一种美德，做好成功经验的分享和传承，抱团成长，打造学习型团队；

三、实践篇

7、阿里巴巴为农村淘宝提供哪些保障？

（1）硬件保障：为村级服务站免费提供电视，电脑等基本设备和门头装修；

（2）技术保障：专属的账号操作相关技术支持；

（3）业务培训：提供一系列的运营支撑和业务发展技能培训，包括操作说明、经营技巧、促销手法等；

（4）运营支撑：周周有特惠，月月有惊喜农村淘宝专属活动策划，帮助村小二快速开拓市场，建立信任，

（5）物流保障：菜鸟物流全程跟进，物流支撑高效便利，打通县到村的物流收发瓶颈（菜鸟网络提供专业、独具特色和投资巨大的二段物流体系，真正实现县到村物流体系）。

8、村级服务站代购流程：

（1）帮助村民在农村淘宝平台中自行挑选合适的商品；

（2）帮助村民在网上下单，填写好快递地址；

（3）以支付宝的形式在农村淘宝店担保账户中向卖家支付货款；

（4）卖家发货，村民收货；

（5）如需退换货等售后服务，直接请农村淘宝合伙人按照淘宝天猫退换货规则帮助处理。

9、村小二选拔培训机制是什么：

选拔村小二一般通过主动报名、线上笔试、面试选定、创业能力检验、岗前培训。

10、农村淘宝村小二工作准则是什么？

（1）保持个人干净整洁形象，亲切热诚待人；

（2）诚信经营，服务耐心周到，任何时候都能保持谦和的态度；

（3）不准私自设立收费项目，损害村民利益；

（4）站在村民的角度，帮助选择符合他们期望的产品；

（5）保持服务站工作环境整洁，物品归类摆放整齐；

（6）未经农村淘宝县级服务中心许可，不准将网点交给他人管理；

（7）认真执行邮包收发作业流程；

（8）维护好网店配备的相关硬件设备，做好防火防盗；

（9）定期向县区级服务中心反馈服务中遇到的问题及相关工作情况；

（10）积极配合农村淘宝县区级运营中心开展的各项工作及安排。

四、答疑篇

11、成为农村淘宝村小二需具备的基本条件是什么？

（1）本村（社区、街道）人或者常住地为本村，对本地农村（社区、街道）情况了解，在乡亲们心中有着良好的口碑；

（2）拥有自己的店铺，面积不低于20平方，店铺为个人所有或租用。

（3）年龄为22至35周岁，高中及以上文凭（能力突出，条件优秀者可适当放宽）。想创业，不怕吃苦，全身心投入农村淘宝事业的有志青年；

（4）必须全职，有过创业经验及业务销售经验者优先考虑；

（5）熟练使用电脑，熟悉网购操作流程，拥有良好的网购和商品导购能力，了解电商，对互联网＋有自己的思考和见解；

（6）必须具有良好的服务村民心态、服务意识以及艰苦创业的精神；

（7）诚实守信，品行端正，具有良好的团队协作意识，分享精神，愿意通过自己的努力带动周边村小二一起成长；

（8）接受阿里巴巴招募流程及运营考核机制。

12、阜阳市颍州区可报名乡镇有哪些？

马寨乡、程集镇、王店镇、西湖镇、三合镇、九龙镇、三十里铺镇、三塔集镇、鼓楼街道、文峰街道、清河街道、颍西街道、西湖景区街道，共计13个街道、乡镇和人口较多较多的核心行政村及主城区各社区、街道。

13、加盟农村淘宝村服务站需要什么？

村小二需要有一定的启动资金，因个人不同情况而定，具体面谈。

特别强调：所有资金均用于村小二的自身创业支出，农村淘宝项目和政府不收取任何费用。

14、农村淘宝村小二每月最低收入是多少？

村小二是创业机会，收入没有固定额，多劳多得，根据不同商品不同佣金返点按月进行佣金分发。

15、农村淘宝村小二报名入口

（1）唯一报名途径：线上报名输入网址https://cunzhaomu.taobao.com

（2）也可打开手机淘宝扫描二维码下载“农村淘宝”APP进行报名

下载完成，打开农村淘宝APP进入我的村淘－成为村小二－报名－考试

备注：

a以上报名不收取任何费用；b以上报名路径为线上官方唯一报名入口；c报名必须使用淘宝账号登陆农村淘宝APP，填写基本信息，参加线上考试；d凡是报名的小伙伴，符合要求者，将短信通知你报名成功；e定期举办颍州区农村淘宝项目村小二招募大会（详情请关注颍州区相关媒体）。

农村淘宝特别欢迎在外务工渴望回乡创业的年轻人加盟！欢迎推荐！更多详细情况，请上网搜索农村淘宝，自行查阅。

全国报名热线：400-826-0826

阜阳市颍州区农村淘宝项目组咨询热线：0558－2199295

颍州区农村淘宝官方招募QQ群：239923367。